Description
On ne vous le dira jamais assez, portails, portillons et portes d’entrée peuvent avoir une seconde vie. En effet, si vous souhaitez changer d’équipement tout en faisant un geste pour l’environnement, c’est possible et ce grâce à l’association d’insertion, de démantèlement et de recyclage Fil d’Ariane avec qui nous travaillons.
Vouloir changer d’équipement c’est bien mais encore faut-il penser à ce que celui-ci va devenir. En effet, depuis la mise en place du tri des déchets en 1974, la façon de traiter les déchets ne cesse d’évoluer. Recycler et valoriser ces derniers, voilà ce qui intéresse de plus en plus les professionnels mais aussi les particuliers qui s’impliquent d’avantage dans la préservation de l’environnement. Certes, le recyclage permet de transformer un produit déjà existant mais il permet aussi de sensibiliser les citoyens à la préservation de notre planète. Voilà pourquoi est ce que nous avons choisi de travailler avec l’association Fil d’Ariane que nous vous présentons ci-dessous.
L’association Fil d’Ariane en quelques mots
L’association Fil d’Ariane propose ses services en sous-traitance aux entreprises et ce sont 80 personnes qui s’impliquent au quotidien pour divers secteurs d’activité. Pour un tarif unique de 79€ TTC, celle-ci vous propose d’enlever votre ancien équipement (portail, portillon mais encore porte d’entrée) pour destruction. Cela fait maintenant 20 ans que la qualité de prestation de cette association est reconnue et ce, parce que les termes exigence, réactivité et fiabilité caractérisent leurs actions.
Que devient mon portail ?
Si vous souhaitez offrir une seconde vie à votre équipement, c’est très simple ! Dans un premier temps, il vous suffit d’emballer soigneusement celui-ci. Dans un deuxième temps, nous enverrons chez vous un de nos camions pour venir le récupérer. Dans un troisième et dernier temps, le démantèlement puis le recyclage seront effectués par l’association de réinsertion Fil d’Ariane. Alors, pourquoi compliquer les choses quand celles-ci peuvent être simples ?
Garantie
Ce produit est garanti par le réseau de la marque EMALU pour une durée de 1 an sous réserve d’un montage et d’une installation conformes au mode d’emploi et d’une utilisation dans des conditions normales
Il vous suffit de prendre contact avec nous pour un premier diagnostic et nous vous assisterons jusqu’à la résolution complète d’un éventuel dysfonctionnement en parfait intermédiaire.
Notre centre SAV situé au 10 rue Léo Lagrange, 27950 ST MARCEL est le point d’entrée pour diagnostiquer plus précisément la panne, réexpédier et suivre , si besoin, le produit au réseau du fabricant, contrôler en retour la bonne réparation et vous réexpédier la marchandise. Hormis les frais d’expédition, nous prenons en charge l’ensemble des frais de transport supportés afin de faire réparer et de vous réexpédier votre produit.
Tout naturellement, votre garantie sera prolongée du nombre de jours pendant lequel ce sera déroulée cette intervention.
Assistance Mise en Service
Des conseils personnalisés pour votre mise en service
Avec l’option Assistance Mise en Service, vous obtenez des conseils personnalisés sur la mise en route de votre matériel, après son installation. Nous vous offrons la possibilité de discuter et poser vos questions à l’un de nos conseillers experts, et ce via une ligne téléphonique privée et sans délai d’attente téléphonique.
Nos experts sont là pour vous aider
Mettre en marche votre nouvel équipement maison peut être délicat et demander quelques trucs et astuces. L’Assistance Mise en Service vous permet de mettre votre équipement en marche, de le programmer et de profiter plus rapidement du confort qu’il vous apportera au quotidien.
Une première mise en marche encore plus simple
Avec l’Assistance Mise en Service, vous n’avez plus à craindre une mauvaise manipulation lors de la mise en place de votre équipement. Avec le soutien de l’un de nos conseillers, vous profitez du confort de l'aide offerte pour l'installation de votre portail.
Des experts au bout du fil
Avec cette option, vous bénéficiez d’un service-client qui vous est spécialement réservé. Avec l’Assistance Mise en Service, vous pouvez obtenir l’appui d’un conseiller expert de l’équipement pour la maison, qui vous guidera dans toutes les étapes de mise en service de votre produit. A la moindre demande de renseignements, passez nous un coup de fil sur notre hotline privée, nous vous répondrons immédiatement !
Comment y souscrire ?
Rien de plus simple ! Une fois votre produit dans votre panier, vous n’avez qu’à cocher l’option « Assistance Mise en Service » pour bénéficier d’une ligne téléphonique privilégiée et sans attente téléphonique.
Vous recevrez par mail votre numéro de téléphone privilégié pour accéder à notre hotline, sans attente.
Les éléments couverts par la garantie à vie Emalu
- Déformation naturelle des montants
- Déformation naturelle des traverses
- Déformation naturelle des lames
- Rupture ou casse des renforts de motorisation
Les éléments non couverts par la garantie à vie Emalu
- Défaut du à une mauvaise utilisation
- Défaut du à une mauvaise installation
- Défaut du à un mauvais entretien
- Accessoires, serrure et quincaillerie
- Peinture (garantie 10 ans)
- Détérioration volontaire ou non par l’usager ou un tiers.
