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Garantie ZEN 5 ans

Garantie ZEN 2 ans

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Garantie ZEN 5 ans

Réf. : GARANTIE_ZEND9

LBH

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Garantie ZEN 2 ans
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Garantie ZEN 2 ans

Un service client privilégié

Avec la Garantie ZEN proposée par Mister Menuiserie, vous bénéficiez d’un service client privilégié à l’écoute de vos besoins. Votre réparation est traitée en priorité et sans attente par nos équipes dès l’arrivée de votre automatisme. Votre garantie ZEN 2 ans vous permet d’accéder à une hotline privée, qui vous est communiquée à la commande, et utilisable par vous seul.

Extension de garantie de 2 ans

Mister Menuiserie vous permet de bénéficier d’une garantie allongée de 2 ans pour votre tout nouvel automatisme. Durant cette période, les éventuelles pannes de votre automatisme sont couvertes à 100%. Pour un dysfonctionnement quelconque dans le cadre d’une utilisation normale de votre motorisation de portail, nous prenons en charge le retour de votre produit, son échange ou ses réparations.

Tous les avantages d’un service de qualité

Le retour et l’échange de votre produit sont entièrement pris en charge par Label Habitation.

Si le délai de votre réparation est supérieur à 3 semaines, nous vous proposons immédiatement un échange direct avec un nouvel automatisme. En quelques jours seulement, vous retrouvez tout le confort de votre portail 100% automatique.

Garantie 100% rapide !

Votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à vous échanger, à réparer ou à vous rembourser votre produit défectueux dans les plus brefs délais avant de retrouver votre portail motorisé et fonctionnel.

Un suivi au plus près de votre commande

Avec la Garantie ZEN, nous vous apportons un suivi rigoureux et personnalisé de votre automatisme, même après la livraison de votre produit pour une expérience complète et facile de votre motorisation de portail, de porte de garage ou de volet roulant.

Comment y souscrire ?

Rien de plus simple ! Une fois votre motorisation dans votre panier, vous n’avez qu’à cocher l’option « Garantie ZEN 2 ans » pour bénéficier de vos 2 années de garantie supplémentaires !

Vous recevrez un mail vous donnant votre numéro de téléphone privé, uniquement accessible à nos clients ayant souscrit à notre Garantie ZEN 2 ans.



LBH

Ce produit est garanti par le réseau de la marque LBH pour une durée de 2 ans sous réserve d’un montage et d’une installation conformes au mode d’emploi et d’une utilisation dans des conditions normales

Il vous suffit de prendre contact avec nous pour un premier diagnostic et nous vous assisterons jusqu’à la résolution complète d’un éventuel dysfonctionnement en parfait intermédiaire.
Notre centre SAV situé au 10 rue Léo Lagrange, 27950 ST MARCEL est le point d’entrée pour diagnostiquer plus précisément la panne, réexpédier et suivre , si besoin, le produit au réseau du fabricant, contrôler en retour la bonne réparation et vous réexpédier la marchandise. Hormis les frais d’expédition, nous prenons en charge l’ensemble des frais de transport supportés afin de faire réparer et de vous réexpédier votre produit.
Tout naturellement, votre garantie sera prolongée du nombre de jours pendant lequel ce sera déroulée cette intervention.

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