Description
Le moteur volet roulant sans fil 10N MOTOSTAR - ROLLSTAR R-13N est un moteur robuste et résistant pour vos volets. Il vous permet sans efforts de contrôler vos ouvertures et de protéger vos fenêtres en toutes occasions.
Description du produit :
- MOTOSTAR, une marque de qualité : Les moteurs de volet bénéficient de l'expertise de cette marque. Ce fabricant italien propose à sa clientèle des produits de haute qualité dans une gamme entièrement repensée et améliorée pour optimiser le confort des utilisateurs
- Moteur de volet filaire : Votre moteur de volet roulant dispose d'une liaison filaire. Ne craignez pas les travaux contraignants, l'installation est particulièrement simple
- Un moteur complet : Le moteur R-13N est fourni avec l'intégralité de ses accessoires de fixation pour une vous puissiez profiter pleinement de votre motorisation
- Qualité professionnelle : Chaque moteur est contrôlé avec soin pour en garantir la fiabilité et un fonctionnement idéal pendant de longues années
- MOTOSTAR : Une marque italienne, conçu et fabriqué dans les usines Came
- CENTRALISATION : Via l'émetteur fourni dans ce kit, programmez l'ensemble des volets pour une ouverture et fermeture centralisé.
Les + produit :
- Fiable, polyvalent et facile à installer
- Actionnement silencieux
- Butées de fin de course réglables
- Système de freinage efficace
Le kit contient :
- 1 moteur filaire
- 1 embout octogonal 40 mm
- 1 couronne 35mm
- Patte de fixation
- Clips goupille
- Tige réglage de fin course
- 1 télécommande avec fixation murale et pile CR2430 lithium
Permet de motoriser :
- Un volet roulant en bois de 26 Kg et de 1.5 m2 de surface
- Un volet roulant en PVC de 26 Kg et de 3.6 m2 de surface
- Un volet roulant en alu de 26 Kg et de 2.4 m2 de surface
- Un store de 1.8 m de longueur
- Un tube octogonal ou ZF de diamètre 40 ou 60mm
Téléchargements
Garantie
Ce produit est garanti par le réseau de la marque MOTOSTAR pour une durée de 5 ans sous réserve d’un montage et d’une installation conformes au mode d’emploi et d’une utilisation dans des conditions normales
Il vous suffit de prendre contact avec nous pour un premier diagnostic et nous vous assisterons jusqu’à la résolution complète d’un éventuel dysfonctionnement en parfait intermédiaire.
Notre centre SAV situé au 10 rue Léo Lagrange, 27950 ST MARCEL est le point d’entrée pour diagnostiquer plus précisément la panne, réexpédier et suivre , si besoin, le produit au réseau du fabricant, contrôler en retour la bonne réparation et vous réexpédier la marchandise. Hormis les frais d’expédition, nous prenons en charge l’ensemble des frais de transport supportés afin de faire réparer et de vous réexpédier votre produit.
Tout naturellement, votre garantie sera prolongée du nombre de jours pendant lequel ce sera déroulée cette intervention.
Assistance Mise en Service
Des conseils personnalisés pour votre mise en service
Avec l’option Assistance Mise en Service, vous obtenez des conseils personnalisés sur la mise en route de votre matériel, après son installation. Nous vous offrons la possibilité de discuter et poser vos questions à l’un de nos conseillers experts, et ce via une ligne téléphonique privée et sans délai d’attente téléphonique.
Nos experts sont là pour vous aider
Mettre en marche votre nouvel équipement maison peut être délicat et demander quelques trucs et astuces. L’Assistance Mise en Service vous permet de mettre votre équipement en marche, de le programmer et de profiter plus rapidement du confort qu’il vous apportera au quotidien.
Une première mise en marche encore plus simple
Avec l’Assistance Mise en Service, vous n’avez plus à craindre une mauvaise manipulation lors de la mise en place de votre équipement. Avec le soutien de l’un de nos conseillers, vous profitez du confort de l'aide offerte pour l'installation de votre portail.
Des experts au bout du fil
Avec cette option, vous bénéficiez d’un service-client qui vous est spécialement réservé. Avec l’Assistance Mise en Service, vous pouvez obtenir l’appui d’un conseiller expert de l’équipement pour la maison, qui vous guidera dans toutes les étapes de mise en service de votre produit. A la moindre demande de renseignements, passez nous un coup de fil sur notre hotline privée, nous vous répondrons immédiatement !
Comment y souscrire ?
Rien de plus simple ! Une fois votre produit dans votre panier, vous n’avez qu’à cocher l’option « Assistance Mise en Service » pour bénéficier d’une ligne téléphonique privilégiée et sans attente téléphonique.
Vous recevrez par mail votre numéro de téléphone privilégié pour accéder à notre hotline, sans attente.
Les éléments couverts par la garantie à vie Emalu
- Déformation naturelle des montants
- Déformation naturelle des traverses
- Déformation naturelle des lames
- Rupture ou casse des renforts de motorisation
Les éléments non couverts par la garantie à vie Emalu
- Défaut du à une mauvaise utilisation
- Défaut du à une mauvaise installation
- Défaut du à un mauvais entretien
- Accessoires, serrure et quincaillerie
- Peinture (garantie 10 ans)
- Détérioration volontaire ou non par l’usager ou un tiers.
Avis
- 21/04/2019 - 17:48L'installation a été facileL'installation a été facile grâce au mode d'emploi très clair.
- 24/09/2018 - 16:14supermoteur de volet roulant pratique, cela me facilite la vie. Je suis très satisfaite
- 30/06/2018 - 16:48parfaifparfaif
- 16/03/2018 - 16:50nikelnikel
FAQ
Questions et réponses des clients
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